أعلن بنك وربة عن اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية، والترتيبات التي طالبت بها وزارة الصحة، وبنك الكويت المركزي، لمواجهة فيروس كورونا المستجد "كوفيد - 19 "لحماية الموظفين، والعملاء بتوفير مواد التعقيم، والكمامات وجميع التجهيزات الوقائية اللازمة.
وصرح المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي في بنك وربة أيمن سالم المطيري أن بنك وربة قام، ومنذ اليوم الأول بالإعلان عن ظهور حالات فيروس كورونا في البلاد بأعمال تعقيم جميع أجهزة السحب الآلي، وتعقيم الفروع والمباني الرئيسية بجانب تركيب أجهزة تعقيم بجميع المواقع الخاصة للبنك.
وأوضح المطيري أن البنك ومن خلال قنواته المختلفة على موقع الانترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، قام بنشر العديد من الرسائل التوعوية التي توجه الجميع للحفاظ على الصحة العامة انطلاقا من أهمية الوقاية كونها خيرا من العلاج وكما إطلق العديد من الحملات التوعوية على مواقع التواصل الاجتماعي منها حملة " محاربة الاشاعات" و كيفية قضاء الوقت خلال فترة الحجر حملة " صار عندك وقت "،و إرشادات الوقائية الصحية ونشر التعليمات الصادرة من الجهات الرقابية بخصوص هذه الأزمة وذلك من منطلق المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع.
وأضاف المطيري أن بنك وربة التزم بتعليمات بنك الكويت المركزي، وتوجيهاته التي حرصت على سلامة العملاء والموظفين، بالإضافة الى ضرورة توافر مواد التعقيم، والكمامات،
وجميع التجهيزات الوقائية اللازمة عند أجهزة الصرف الآلي، مع توجيه العملاء إلى ضرورة استخدامها قبل استعمال أجهزة الصرف الآلي وبعده.
وأشار المطيري الى أن " بنك وربة " حث عملاءه على الاستفادة من القنوات الإلكترونية، عبر تطبيقات الهواتف الذكية، أوالموقع الإلكتروني لإنجاز معاملاتهم دون الحاجة، إلى مراجعة الفروع ما لم تدع إلى ذلك الضرورة مع حث العملاء على استخدام البطاقات المصرفية بدلاً من النقود الورقية وذكل حرصا على سلامتهم.
واختتم المطيري تصريحه بتوجيه الشكر الى العديد من الجهات والمؤسسات ،في الدولة وعلى رأسها بنك الكويت المركزي، ووزارة الصحة، وزارة الداخلية ،ووزارة التجارة والصناعة، على الجهود التي يقومون بها في هذا الاطار بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والخاصة، مؤكدا على أن بنك وربة وبناء على توجيهات الإدارة التنفيذية العليا سيضع كل إمكاناته في خدمة الجهات الحكومية من أجل مواجهة هذه الازمة راجياً العلي القدير ان ينعم على دولة الكويت والعالم بنعمة الصحة.