إبحث
مسح
إبحث
الكويت، يناير 2020
قام بنك وربة -البنك الأفضل في الخدمات المصرفية لقطاع الشركات والخدمات المصرفية لقطاع الاستثمار في دولة الكويت بإطلاق حملة إعلانية لشرح جميع الخدمات الديجتال التي أطلقها البنك مؤخرا بعنوان “إحنا بديناها" في جميع محافظات دولة الكويت.
وتعتبر الخدمات الديجتال الأولى من نوعها في دولة الكويت حيث تسهل على العملاء إنجاز جميع معاملاتهم البنكية من خلال ضغطة زر دون العناء والذهاب إلى أي من فروع البنك .
وقال المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي في بنك وربة أيمن سالم المطيري ، أن هذه الحملة ضمن استراتيجية بنك وربة التي ترنوا الى مكافأة عملائه وتوفير الخدمات المميزة لهم عند استخدامهم التطبيق ولأن بنك وربة يحرص دائما على تقديم أفضل الخدمات للعملاء وتلبية تطلعاتهم بما يتناسب مع احتياجاتهم المختلفة على مدار العام .
ومن الخدمات التي تم الإعلان عنها ضمن الحملة : خدمة ديجيتال Onboarding” “ التي تتيح لغير عملاء بنك وربة التقدم بطلب فتح حساب السنبلة إلكترونيا عبر موقع البنك الالكتروني بسهولة في غضون خمسة دقائق فقط وذلك خلال النظام الآلي الجديد المستخدم لتطبيق هذه الخدمة والذي ينفرد به البنك في القطاع المصرفي الكويتي حيث سيتمكن العملاء الجدد من استكمال طلب فتح حساب السنبلة في أي وقت وأي مكان , علاوة على خدمة تمويل ديجيتال وهي خدمة” تمويل إكسبريس -كاش" الرقمية التي تعتبر منتج متطور للمنتج السابق "الوافي" الذي يقدم حلا تكنولوجيا متطورا حيث تم تصميمه لمساعدة عملاء بنك وربة الراغبين في الحصول على تمويل مالي بصيغة المساومة ابتداءً من 5 آلاف دينار كحد أدنى ليصل في سقفه الأعلى إلى 250 ألف دينار، وذلك مقابل استثمار السيولة لدى العميل من خلال حجز نوع من أنواع الضمان، مثل حساب التوفير، حساب التوفير الممتاز، حساب السنبلة، وديعة الوكالة بالاستثمار، وذلك طوال فترة التمويل التي قد تصل إلى 60 شهراً حيث سيتمكن العميل من انجاز تلك العملية عن طريق تطبيق بنك وربة دون الحاجة للرجوع للفرع .
وتضمن حملة "إحنا بديناها " أول خدمة ديجيتال "سمارت كاش " تتيح للعملاء تحويل مبالغ من البطاقة الائتمانية إلى حساب العميل دون مقابل, و خدمة ديجتال " القطية" الميزة التي يقدمها بنك وربة والتي تتيح للعميل جمع المبالغ الخاصة لأي مناسبة اجتماعية أو عائلية, وخدمة ديجتال " ميزانيتي " الجديدة التي تمكن العميل من تحديد خطته للمصاريف الشهرية، ومتابعتها بطريقة سهلة وسريعة، من خلال تحديد المصاريف الفعلية، ومقارنتها بالمبالغ المحددة مسبقا لكل فئة مما يترتب علية اتخاذ القرارات المناسبة للتحكم بميزانيه العميل الشهرية.
وتشتمل الحملة على خدمة ديجيتال " حصالة " الرقمية التي تهدف إلى تسهيل عملية الادخار على العملاء وتوجيههم نحو الاعتماد على أموالهم الخاصة لتحقيق الأهداف التي يطمحون إليها دون الحاجة إلى الاقتراض أو اللجوء إلى البطاقات البنكية التي قد تمنح العملاء حلاً سريعاً للدفع ولكنها تثقل على كاهلهم وتحملّهم أعباء السداد على فترات مالية طويلة.
في السياق ذاته تتضمن حملة " إحنا بديناها " خدمة ديجتال " جمعية " الرقمية التي تخّول العملاء إنشاء الجمعية الرقمية الخاصة بهم أو "الجمعية اونلاين" عبر تطبيق بنك وربة ، ودعوة الأصدقاء أو العائلة للمشاركة بها، علماً بأن عدد المشتركين يتراوح من شخصين إلى أحد عشر شخصاً كحد أقصى حيث تعتبر تلك الخدمة الرقمية المميزة نقلة نوعية أحدثها بنك وربة في سوق خدمات الديجيتال لاسيما وان الخدمة قضت على كل مخاوف العملاء وقلقهم حيال الدفع النقدي مستبدلاً إياه بمفهوم رقمي عصري سهل ومرن، فكل ما يتوجب على العميل فعله هو إنشاء الجمعية عبر تطبيق بنك وربة، تسميتها، ومن ثم دعوة الأشخاص المعنيين التي تصلهم رسائل نصية ليكون لهم خيار القبول أو الرفض, وعبر الجمعية يستطيع العميل متابعة التحصيلات ومواقيت السداد، كما يمكنه تحديد الشهر الذي يود خلاله الاستفادة من الجمعية.
يجدر بالذكر بأن " بنك وربة" يستثمر وبقوة في الحلول الرقمية الرائدة، التي تمكن عملائه من استخدام الابتكارات البنكية، في تنفيذ معاملاتهم المصرفية وتلبية أهدافهم على المدى البعيد، كما ان بنك وربة نجح في تمكين عملائه من الاستفادة من أفضل الخدمات والمنتجات، وإتاحة الفرص الجديدة أمام تيسير معاملاتهم البنكية وأنشطتهم التجارية، وذلك من خلال توفير البنك المزيد من الحلول سهلة الاستخدام.
