إبحث
مسح
إبحث
أعلن بنك وربة عن إطلاق شريحة "Bloom " بحلة جديدة للشباب، الذين تتراوح أعمارهم ما بين 15 إلى 25 سنة، بهدف تقديم تجربة مميزة وفريدة من نوعها للشباب في عالم الخدمات المصرفية الرقمية ترتقي لطموحهم وتوجهاتهم التي تعتبر ركيزة التطور في عالم البنوك ، خاصة وأن بنك وربة يستهدف شريحة الشباب الذين يمثلون أحد أبرز وأهم الشرائح في المجتمع.
وعبر قيام بنك وربة مؤخراً بإطلاق التحديث الجديد لتطبيق الأجهزة الذكية والذي يُمكن العملاء الذين تتراوح أعمارهم ما بين 15 و25 سنة تجربة فريدة من نوعها عبر واجهة Bloom الجديدة وهي مستوحاة من تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي على منصتي Android و ios ، وكما يمكن للعملاء الحصول على بطاقة Bloom للسحب الآلي المتوفرة في جميع فروع بنك وربة.
وقال رئيس المجموعة االمصرفية للأفراد بالتكليف في بنك وربة السيد/ مساعد مزيد المزيد بأن واجهة "Bloom "، هي الواجهة الأولى الرقمية للشباب ليس في الكويت فحسب، بل في المنطقة بأسرها، مستوحى من تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي ، الأكثر استخدامًا حيث أن الواجهة وطريقة التصفح واختيار الألوان تم تصميمها خصيصًا للشباب ، كما تم عرض الخدمات المستخدمة بشكل متكرر كاختصارات سريعة، ووضع جميع المعلومات المالية بشكل عمودي حتى يتمكن المستخدم من التصفح بشكل سلس، بالاضافة الى عرض الإشعارات والمعلومات على هيئة #" هاشتاق"، لضمان تجربة رقمية فريدة.
وتابع قائلا :" يشمل الإطلاق الأولي للتطبيق على مزايا وخصائص عدة ، منها العرض التفصيلي للحسابات والبطاقات واختصارات سريعة لتسهيل العمليات الأكثر استخداما مثل طلب المبالغ من الوالدين، طلب الأموال من الأصدقاء عبر بوابة الـ K-Net الالكترونية ، التحويلات بين الحسابات ، والدفع الالكتروني عبر خدمات تطبيق بوكي، ودفع فواتير شركات الاتصالات. كما يتميز التطبيق بتسهيل عملية إنشاء وإدارة الحصالة الرقمية للتوفير بشكل منتظم ، عبر عمليات التحويل المباشر ، "الخردة" أي تحويل تلقائي للأفلاس ، وغيرها من سبل جديدة ومبتكرة للإدخار. وهناك أيضا منصة المصروفات الذكية ، لمتابعة المصروفات بشكل تفصيلي حسب جهات الصرف ، مع خيار تخطيط الميزانية ومتابعتها لإدارة الحساب بشكل إيجابي. كما يتضمن التطبيق مزايا إضافية في برنامج "المخبة" ، علما بأن برنامج "المخبة" يعتبر أول برنامج ولاء رقمي مبني على تفاعل العملاء مع منتجات وخدمات البنك ، حيث يكافأ العميل بعدد من النقاط من خلال طرق مختلفة، وللعميل حرية الاختيار في تحويل تلك النقاط عبر تطبيق بنك وربة المتقدم لاستخدامها في شراء منتجات، أميال سفر على الخطوط الجوية الكويتية ، تحويلها الى حساب السنبلة ، أو تحويلها الى أي من البطاقات الائتمانية. وأضاف بنك وربة لفئة Bloom إمكانية رفع الشهادات الدراسية في برنامج "المخبة" للحصول على مكافأة الطلبة المتميزين بالفصل الدراسي. هذا ، وللعميل حرية العودة في أي وقت إلى واجهة تطبيق بنك وربة الرئيسية من خلال "الإعدادات"، لافتا الى أن هناك مزايا حصرية في واجهة "Bloom "، إلى جانب التصميم المميز للشباب، مثل "الطلب من الوالدين" و "رفع الدرجات."
وأضاف أن الهدف من الحساب، هو مساعدة الشباب على تحقيق نمو مزدهر نحو بناء مستقبل ناجح، خاصة وأن لغة شباب اليوم أصبحت تعني السرعة، والتغيير المستمر، بمعنى أنه يجب عليك أن تكون سريعا في فهم متطلباتهم، وفي نفس الوقت القيام بتنفيذها بإتقان.
وذكر أنه تم تحويل جميع عملاء شباب "وربة" إلى شريحة "Bloom " ، علما بأن بطاقة "شباب وربة" الحالية صالحة حتى إنتهاء صلاحيتها متضمنة نفس مزايا Bloom الحصرية ، موضحا أن المستندات المطلوبة لفتح الحساب لعملاء شريحة " Bloom" هي البطاقة المدنية للشاب ، كما يمكن للعملاء الذين تتراوح أعمارهم من 18 -21 سنة فتح حسابهم الخاص لوحدهم عند إبراز الهوية الجامعية.
وتابع قائلا بأن الحساب الأنسب لشريحة Bloom هو حساب السنبلة الإستثماري ، ولذلك تم إعفاء عملاء تلك الشريحة من الحد الأدنى لفتح الحساب. علما بأن حساب السنبلة يعتبر من أبرز الحسابات في بنك وربة ، يوفر للعملاء عوائد مالية بالاضافة الى سحوبات مستمرة طوال العام بجوائز فاقت المليون دينار كويتي ، حيث يحصل كل عميل في الحساب على فرصة لدخول السحب مقابل كل 10 د.ك. وتماشيا مع استراتيجية البنك الرقمية ، فقد أطلق بنك وربة خدمة الـ Customer Onboarding الحل الرقمي الأسرع للراغبين في فتح حساب السنبلة الغير عملاء بنك وربة خلال 6 خطوات لا تستغرق أكثر من 5 دقائق تنفذ جميعها عبر الهاتف المحمول، ويتم بعدها توصيل بطاقة السحب لبدء تجربة مصرفية رقمية فريدة من نوعها.
وأوضح المزيد بأن جميع شركاء برنامج مكافآت وربة سيقدمون خدماتهم لعملاء " Bloom "بالاضافة الى خصم إضافي وحصري لهم من شركائنا. كما أشار الى أن مزايا "Bloom " تمتد خارج النطاق االمصرفي بهدف بناء مجتمع للشباب Bloom Community تجاه تعزيز المسؤلية الاجتماعية من خلال مشاركة فرق وورش عمل هدفها توظيف الطاقات الشبابية للإبتكار وإيجاد حلول رقمية للتحديات العصرية، حيث يحصل الفريق الفائز على فرصة تدريب لمدة شهر في القطاع الرقمي في بنك وربة بالإضافة الى مكافأة شهرية. يضاف الى ذلك المشاركة في اليوم الخاص بعملاء Bloom والحساب الخاص على منصة Snapchat باسم Warba_Bloom للإعلان عن الفعاليات والعروض الخاصة بالشريحة.
ولفت المزيد بأن لــ " Bloom " مميزات عديدة منها : خصومات حصرية من شركة Ooredoo ، وإصدار مجاني للسنة الأولى لبطاقة VISA مسبقة الدفع، وخصومات خاصة لعملاء "Bloom " في متاجر متنوعة، بالاضافة إلى الدخول في سحوبات الحصالة الرقمية الاسبوعية، والتي ستكون المشاركة فيها موزعه على 5 رابحين بمبلغ 100 دينار، وسيتم البدء بتلك السحوبات في شهر فبراير 2021 ، حيث يحصل العميل على فرصة واحدة مقابل كل 10 دنانير في الحصالة الرقمية. واستطرد المزيد حديثه قائلا:" ، وتشجيعاً للطلاب الفائقين بمعدل فصلي 3.5 أو أكثر من أصل 4 نقاط سيتم منحهم نقاط بمبلغ 50 دينار تودع في برنامج "المخبة" ، بالاضافة الى اصدار وتجديد مجاني لبطاقة VISA مسبقة الدفع ، وهدية ترحيبية مميزة عند فتح الحساب، علما بأن حد الاسترجاع الشهري لبطاقة VISA مسبقة الدفع هو 150 دينار ، وسيكون ايداع مبلغ الاسترجاع على هيئة نقاط في برنامج "المخبة" الرقمية المتوفرة على تطبيق بنك وربة.
من جانب آخر حدد المزيد أبرز الشروط المتعلقة بـ “All-Star Rewards” بأن تكون المكافأة الطلابية للطالب تودع في بنك وربة، وأن يكون طالب بدوام كامل، وأن تكون الدراسة في الجامعات المحلية، بالاضافة الى تحميل الدرجات في غضون شهرين من انتهاء الفصل الدراس. هذا ويتم منح المكافأة للفصل الدراسى الأول والثاني فقط، كما أن الخدمة متاحة فقط عبر تطبيق "Bloom" الخاص، ويمكن لعميل "Bloom" البدء ومتابعة طلب “All-Star Rewards” عند رصد الدرجات. .
